Microsoft mengumumkan bahwa konten yang dibuat Cortana, seperti pengingat dan daftar tidak akan ada lagi dalam aplikasi seluler dan microsoft untuk android. Hal tersebut dilansir dalam Digital Trends, Minggu (17/11/2019). Pengumuman ini sudah dipastikan pula secara resmi dari asisten virtual ini kepada para pengguna.
Dari laman The Verge, pengguna asisten virtual ini di Inggris, Kanada, dan Australia tidak lagi dapat memakai layanan tersebut mulai Januari 2020. Selain tiga negara itu, asisten virtual ini juga akan dihapus keberadaannya di Jerman, Meksiko, Tiongkok, dan India. Microsoft dikabarkan akan menghapus aplikasinya Cortana di Android dan di iOS tahun depan, tepatnya tanggal 30 Januari 2020.
Selain negara yang disebutkan di atas, perusahaan menuturkan dukungan asisten virtual ini di iOS dan Android masih akan dilanjutkan untuk pasar Amerika Serikat. Hanya, belum dapat dipastikan kapan dukungan itu akan berhenti.
Meski telah menghapus Cortana untuk Android dan di iOS, perusahaan memastikan asisten virtual ini masih akan tersedia untuk platform Windows. Perusahaan memastikan Cortana akan terintegrasi dengan software di Microsoft 365.
Microsoft mulai bekerja pada aplikasi Cortana awal tahun ini untuk PC Windows 10. Membebaskannya dari sistem operasi sehingga pembaruan untuk asisten digital akan lebih cepat. Hal ini dilakukan untuk memberi Cortana ruang untuk tumbuh dan menjadi lebih kompetitif. Hal tersebut karena asisten virtual ini tertinggal di belakang para pesaingnya seperti Alexa Amazon, Asisten Google, dan Siri Apple.
